Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG / REGULAMIN SKLEPU WUFARO
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy WUFARO prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania i realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostawy produktów oraz podstawowe zasady dotyczące reklamacji i odstąpienia od umowy.
Informacje o produktach prezentowane w sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia, ceny i dostępność, są udostępniane klientowi przed złożeniem zamówienia.
2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego WUFARO.
Przed złożeniem zamówienia klient ma możliwość zapoznania się z opisem produktu, jego ceną, dostępnymi wariantami, kosztami dostawy oraz innymi informacjami dotyczącymi zamówienia.
Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane niezbędne do realizacji i dostarczenia zamówienia.
Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje poprzez użycie odpowiednio oznaczonego przycisku finalizującego zakup.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
3. Ceny i płatności
Ceny produktów oraz ostateczna kwota do zapłaty są prezentowane klientowi przed złożeniem zamówienia.
Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.
Zamówienie jest przekazywane do realizacji po skutecznym dokonaniu płatności, jeżeli wybrana metoda płatności wymaga zapłaty z góry.
4. Dostawa i realizacja zamówienia
Produkty oferowane przez WUFARO mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynu partnera realizującego zamówienie.
Szczegółowe informacje dotyczące kosztów, przewidywanego czasu i dostępnych metod dostawy znajdują się w Polityce wysyłki oraz są prezentowane podczas składania zamówienia.
Zamówienie zawierające kilka produktów może zostać dostarczone w więcej niż jednej przesyłce.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadkach i na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.
Co do zasady termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji dostępnej w sklepie.
6. Reklamacje i zgodność towaru z umową
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego, wadliwego lub niezgodnego z umową klient powinien skontaktować się z WUFARO za pomocą danych kontaktowych dostępnych w sklepie.
Szczegółowe informacje dotyczące składania reklamacji znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji.
7. Dostępność produktów
Dostępność produktów może ulegać zmianie. W wyjątkowej sytuacji, gdy po złożeniu zamówienia okaże się, że jego realizacja nie jest możliwa, klient zostanie o tym poinformowany, a w przypadku dokonania płatności odpowiednia kwota zostanie zwrócona.
8. Dane osobowe
Dane osobowe klientów są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi sklepu i realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności sklepu.
9. Kontakt
Klient może kontaktować się ze sklepem WUFARO za pomocą danych kontaktowych udostępnionych w sekcji Kontakt.
10. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się przepisy prawa właściwe zgodnie z obowiązującymi regulacjami, przy czym wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy mające zastosowanie do konsumenta.
Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian sposobu funkcjonowania sklepu lub obowiązujących przepisów. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych przez klientów w związku z zamówieniami złożonymi przed wejściem zmian w życie.